Anthropic: MI aģenti strādā sešreiz vairāk stundu nekā darbinieki, junioru pieņem mazāk

MI uzņēmums Anthropic 16. oktobrī publiskoja pētījumu par to, kā mākslīgais intelekts mainījis darbu pašā uzņēmumā. Galvenais secinājums ir tāds, ka augustā darbinieku vadītie interaktīvie MI aģenti nostrādāja sešas reizes vairāk stundu nekā cilvēki, kas tos uzrauga, bet vienlaikus uzņēmums pieņem darbā krietni mazāk jaunāko tehnisko speciālistu.

Claude modeļu izstrādātājs savus darba procesus ir pielāgojis MI ļoti plaši, tāpēc ziņojuma autori to uzskata par iespējamu agrīnu signālu tam, kā darba tirgus varētu mainīties arī citur ekonomikā. Pētījumu sagatavoja četri Anthropic institūta pētnieki, izmantojot uzņēmuma iekšējos datus par nodarbinātību, MI lietojumu, darba rezultātiem, aptaujām, kalendāriem un darbā pieņemšanas lēmumiem, kā arī 17 darbinieku intervijas.

Kopš 2025. gada sākuma junioru īpatsvars uzņēmuma tehniskajos departamentos sarucis no 21 % līdz 14 %, bet jaunpieņemto vidū tas kritās vēl straujāk, no 27 % līdz 9 %. Aprīļa aptaujā lielākā daļa vadītāju atzina, ka MI dēļ meklē citas prasmes, un aptuveni trešdaļa mašīnmācīšanās un piektdaļa programmatūras inženierijas vadītāju teica, ka MI dēļ pieņem darbā mazāk cilvēku. Pretendentiem arvien vairāk tiek vērtēta patstāvība un spriestspēja, nevis šaura tehniskā pieredze.

Attiecība seši pret viens attiecas tikai uz sesijām, kuras tieši vada darbinieki. Par aģenta darba laiku uzskatīts laiks, kad modelis ģenerē atbildes vai aktīvi lieto rīkus, neskaitot gaidīšanu, kas ilgāka par 30 minūtēm, bet cilvēku stundas aprēķinātas, pieņemot 40 stundu darba nedēļu. Ja pieskaita arī autonomos aģentus, to kopējais darba laiks cilvēku stundas pirmo reizi pārsniedza jau šā gada martā.

Pēc pētījuma datiem, uz vienu darbinieku tagad tiek uzrakstīts vairāk koda, pārdevēji noslēdz vairāk darījumu un tiek apstrādāts vairāk līgumu. Autori sekoja 192 inženieriem, kas sāka lietot kodēšanas aģentus, un 74, kas to nedarīja, un konstatēja, ka pēc aģentu ieviešanas paveiktā apjoms pieauga. Tajā pašā laikā cilvēku uzmanība kļuvusi par šauro vietu: pat netehniskiem darbiniekiem visa aģentu sagatavotā materiāla izlasīšana aizņemtu pusi darba nedēļas.

Anthropic ir izveidojis agrīnās brīdināšanas sistēmu, kas seko amatiem ar lielāko pārmaiņu risku, un dod priekšroku darbinieku pārcelšanai citos amatos uzņēmuma iekšienē. Darbinieki, kas uzņēmumā strādā vismaz gadu, 2026. gadā katru mēnesi par 50 % biežāk pārgāja uz citu departamentu nekā 2025. gadā. Autori gan atzīst, ka šie pasākumi neatrisina mazāku junioru pieņemšanu un ka uzņēmumu rīcībai jānāk kopā ar valsts politiku pārkvalifikācijas un ienākumu atbalsta jomā.

Visi skaitļi ir paša uzņēmuma dati, un neatkarīgi tos pārbaudīt nav iespējams. India Today atgādina, ka pētījums iznāk laikā, kad daļa uzņēmumu MI lietošanu darbā ierobežo izmaksu dēļ, piemēram, Accenture, kā ziņots, darbiniekiem noteicis 29 dolāru mēneša limitu.