Meta atzīst, ka Ray-Ban viedbrilles ierakstījušas sarunas bez lietotāja komandas

Meta apstiprinājusi, ka daļa tās Ray-Ban Meta viedbriļļu ierakstījušas apkārtējās sarunas, lai gan lietotāji nebija izrunājuši aktivizācijas frāzi „Hey Meta”. Uzņēmuma pārstāvis izdevumam Android Authority paziņoja, ka problēma ir atrisināta, taču nepaskaidroja, kas to izraisīja.

Par kļūdu šonedēļ ziņoja kāds Reddit lietotājs. Viņš raksta, ka trīs dažādi briļļu pāri, gan otrās, gan trešās paaudzes, Meta AI lietotnes sarunu vēsturē saglabājuši parastu sarunu audio ierakstus un teksta atšifrējumus, lai gan iestatījums, kas ļauj atbildēt bez „Hey Meta”, bija izslēgts. Viņš arī pamanījis, ka briļļu iekšējais indikators dažkārt iedegas sarunas laikā, un šādu uzvedību pirmo reizi novērojis pēc nesena programmaparatūras atjauninājuma. Vēl vairāki lietotāji forumā aprakstīja līdzīgu pieredzi.

Android Authority, kas par lietotāju sūdzībām rakstīja 13. oktobrī, problēmu pats atkārtot nespēja, un ziņojumu skaits līdz šim ir neliels. Meta paziņojumā teikts, ka cilvēki jebkurā brīdī var pārvaldīt, pārskatīt un dzēst savu sarunu ar Meta AI balss žurnālus iestatījumos. Ars Technica norāda, ka uzņēmums nav atbildējis, cik ierīču skāra kļūda un vai to izraisīja atjauninājums.

TechRadar skaidro, ka ierakstus var atrast Meta AI lietotnē briļļu ierīces iestatījumu privātuma sadaļā, balss aktivitātes žurnālā. Tur tos var izdzēst, taču novērst ierakstu veidošanos šādi nevar. Daļa lietotāju tāpēc ir pilnībā izslēgusi balss aktivizāciju. Meta privātuma paziņojumā minēts, ka balss pakalpojumi var tikt aktivizēti netīši un ka daļu ierakstu var pārskatīt uzņēmuma darbinieki, lai uzlabotu balss pakalpojumus.

Gadījums atkal aktualizē jau iepriekš paustās bažas par viedbrillēm ar kameru un mikrofonu. Ars Technica atgādina, ka šogad Zviedrijas žurnālistu ziņojumā Kenijas datu marķēšanas uzņēmuma Sama darbinieki stāstīja, ka redzējuši ar šīm brillēm uzņemtus privātus kadrus. Pēc tam ASV iesniegta prasība, kurai lūgts piešķirt kolektīvās prasības statusu, un izmeklēšanu sāka Teksasas ģenerālprokurors. Augustā Meta atjauninājumā panāca, ka brilles neieraksta, ja ieraksta indikators ir aizsegts.

Ars Technica vērš uzmanību, ka šī kļūda parāda, ka ierakstīšana var notikt netīši, pat ja indikators deg un lietotājam nav ļaunu nodomu. Privātuma bažas jau rosinājušas likumdošanas priekšlikumus, piemēram, Norvēģijā apsver viedbriļļu pagaidu aizliegumu. Izdevums Meta uzdevis jautājumus par skarto ierīču skaitu un to, kā uzņēmums novērsīs līdzīgas kļūdas nākotnē.