Ergo pabeidz apvienošanos ar Gjensidige Baltijā, esošās polises paliek spēkā

Apdrošinātājs Ergo 1. novembrī pabeidza juridisko apvienošanos ar nedzīvības apdrošināšanas sabiedrību ADB Gjensidige visās trīs Baltijas valstīs. Gjensidige ir pievienots Ergo Insurance SE un kā atsevišķa juridiska persona ir beidzis pastāvēt, bet tā darbību un saistības pret klientiem pārņēmis Ergo. Par to otrdien paziņoja uzņēmums, un ziņu publicēja arī Latvijas un Lietuvas mediji.

Klientiem tas nozīmē galvenokārt administratīvas pārmaiņas. Visi līdz šim noslēgtie Gjensidige līgumi ir spēkā līdz tajos noteiktajam termiņam, un apvienošanās nemaina ne līgumu nosacījumus, ne apdrošināšanas segumu. Jaunas polises nav jāslēdz, un jau iesniegtie atlīdzību pieteikumi tiek izskatīti kā parasti, tos nav jāiesniedz vēlreiz. Kad pienāks laiks polisi atjaunot, klientiem piedāvās Ergo produktus un informēs par jaunā perioda nosacījumiem. Ergo pašreizējo klientu līgumus pārmaiņas neskar.

Mainās arī saziņas kanāli. Ergo Latvijas mājaslapā norādīts, ka no 1. novembra bijušajiem Gjensidige klientiem jāizmanto Ergo klientu apkalpošanas tālrunis +371 22 585 500 un e-pasts [email protected], bet zvani uz agrākajiem Gjensidige numuriem tiks automātiski pāradresēti. Esošās Gjensidige polises joprojām var apskatīt Gjensidige pašapkalpošanās portālā.

Ergo Baltijas valdes priekšsēdētāja Urzula Klāra Deška uzsver, ka apvienošanās dod klientiem piekļuvi plašākam speciālistu lokam, vienlaikus saglabājot pakalpojumu nepārtrauktību. Uzņēmums norāda, ka darījums apvieno abu sabiedrību produktu un pārdošanas pieredzi un paplašina Ergo pārdošanas tīklu privātpersonām un uzņēmumiem Latvijā, Lietuvā un Igaunijā.

Apvienošanās noslēdz vairāk nekā divus gadus ilgu procesu. Darījums, ar kuru Gjensidige Forsikring ASA pārdod savu Baltijas meitasuzņēmumu, tika izziņots 2024. gada 25. jūlijā. Ergo grupas starptautisko biznesu pārvaldošā Ergo International AG akciju iegādi pabeidza 2026. gada 2. janvārī, pēc tam abi uzņēmumi darbojās kā māsas sabiedrības grupas ietvaros.

Integrācija notika pakāpeniski. Kopš 29. aprīļa Gjensidige apdrošināšanas produktus vairs nevar iegādāties, un to pārdošanas kanālos tiek piedāvāti Ergo produkti. Juridisko apvienošanu varēja pabeigt pēc tam, kad to apstiprināja Igaunijas Finanšu uzraudzības dienests un Lietuvas Banka.

Ergo Baltijā darbojas vairāk nekā 30 gadus un piedāvā nedzīvības, dzīvības un veselības apdrošināšanu. Uzņēmums ir starptautiskās Ergo grupas daļa, kas pieder Vācijas pārapdrošinātājam Munich Re.