Ford apņemas nepārdot datu brokeriem informāciju par klientu braukšanas paradumiem

ASV autoražotājs Ford pirmdien, 2. novembrī, paziņoja par jaunu apņemšanos klientu datu aizsardzībā, ko tas nosaucis par Ford Privacy Promise. Uzņēmums tajā skaidri sola nepārdot datu brokeriem informāciju par to, kā klienti vada savus transportlīdzekļus. Uzņēmuma atbilžu sadaļā norādīts, ka šādi dati netiek pārdoti arī apdrošināšanas sabiedrībām.

Paziņojuma laiks nav nejaušs. Tikai dažas dienas iepriekš konkurents General Motors piekrita samaksāt 220 miljonus dolāru, lai noslēgtu 36 ASV štatu ģenerālprokuroru celto lietu. Prokurori apgalvoja, ka GM pārdeva autovadītāju braukšanas un atrašanās vietas datus brokeriem, kuri tos tālāk nodeva apdrošinātājiem, un tie dažos gadījumos izmantoja šo informāciju apdrošināšanas cenu noteikšanā.

Ford vienlaikus atklājis jaunu tīmekļa vietni, kurā skaidrots, kādus datus savāc pieslēgtie auto, kam tos izmanto un kā īpašnieki var mainīt privātuma iestatījumus auto ekrānā vai Ford lietotnē. Uzņēmums norāda, ka transportlīdzekļa dati, piemēram, diagnostika, braukšanas raksturlielumi un atrašanās vieta, tiek izmantoti navigācijai, ceļu palīdzībai, problēmu diagnosticēšanai un produktu uzlabošanai. Pats Ford raksta, ka šādi iestatījumi ir pieejami jau gadiem, bet tagad tos grib padarīt saprotamākus.

Klienti var atteikties dalīties ar pieslēgtā auto datiem pilnībā, taču tad daļa funkciju vairs nedarbosies, piemēram, interneta savienojums, BlueCruise brīvroku braukšanas sistēma un auto atrašanās vietas rādīšana lietotnē. Iestatījumi jāpārbauda 2018. gadā un vēlāk ražotos auto.

Iniciatīvas izstrādei Ford aptaujāja nedaudz vairāk nekā 1000 ASV patērētāju. Pēc uzņēmuma datiem, 91 % no viņiem datu privātumu uzskatīja par ļoti svarīgu, bet 56 % bija gatavi dalīties ar daļu datu apmaiņā pret noteiktām funkcijām.

Tehnoloģiju izdevums The Verge norāda, ka publisks solījums emuārā nav juridisks līgums. Saistošie noteikumi ir Ford privātuma politikā un pieslēgto auto lietošanas noteikumos, kuros ir ierastie izņēmumi, piemēram, datu nodošana policijai vai pakalpojumu sniedzējiem. Tomēr, ja uzņēmums publiski solīto pārkāptu, ASV Federālā tirdzniecības komisija un štatu prokurori varētu vērsties pret to par maldinošiem apgalvojumiem.

Pagaidām iniciatīva attiecas uz ASV. Ford raksta, ka privātuma materiāli Lincoln zīmola klientiem, Meksikai un Kanādai parādīsies tuvākajās nedēļās, vēlāk sekos citas valstis.