LMT aicina atgriezt Cellularline MagSafe 5000 bateriju aizdegšanās riska dēļ

SIA «LMT Retail & Logistics» aicina klientus nekavējoties pārtraukt ražotāja Cellularline ārējās uzlādes baterijas «Wireless MagSafe 5000 Extra Battery» lietošanu un uzlādi. Uzņēmums norāda, ka kvalitātes pārbaudēs konstatēts iespējams ražošanas defekts, kas var radīt akumulatora pārkaršanas un aizdegšanās risku.

Ražotāja skaidrojumā atsevišķām ierīcēm akumulatora elementa novecošanas procesā var rasties deformācija. Noteiktos apstākļos tas var izraisīt pārkaršanu un apdraudēt lietotāju drošību un īpašumu. LMT aicina ierīci nelietot, neuzlādēt un nogādāt to LMT klientu apkalpošanas centrā, kur tā iegādāta, vai jebkurā citā tuvākajā LMT centrā. Par nodoto produktu solīta pilna pirkuma summas atmaksa.

Cellularline savā oficiālajā drošības paziņojumā apstiprina MAG 5000 power bank atsaukšanu. Atsaukšanai pakļauti modeļi PBMAGSFCOL5000WIRK, PBMAGSFCOL5000WIRB un PBMAGSFCOL5000WIRV — attiecīgi melnā, zilā un violetā krāsa. Ražotājs lūdz nekavējoties pārtraukt lietošanu un uzlādi, kā arī neatdot un nepārdot ierīci citiem.

Cellularline norāda, ka modeļa un EAN kodu var salīdzināt uz ierīces vai iepakojuma. Pēc atsaukšanas procedūras sākšanas ražotājs piedāvā aizstājēju vai vaučeru savā e-komercijas platformā atsevišķās valstīs; paņemšanu organizē un apmaksā Cellularline. Jautājumiem paredzēts e-pasts [email protected].

Latvijā iegādātajām ierīcēm LMT aicina sazināties ar «LMT Retail & Logistics» pa e-pastu [email protected]. Klientiem, kuriem ir šī baterija, ieteicams pārbaudīt modeļa kodu un rīkoties saskaņā ar tirgotāja un ražotāja norādījumiem, līdz ierīce nodota drošai atgriešanai. Drošības atsaukšana ir standarta prakse, kad ražotājs vai tirgotājs konstatē iespējamu defektu, kas var apdraudēt lietotājus.

Ja rodas šaubas, vai konkrētā ierīce ir atsaukšanas sarakstā, Cellularline aicina pirms turpmākas lietošanas sazināties ar ražotāja atbalstu. LMT savukārt uzsver, ka kompensācija tiek nodrošināta, nododot produktu klientu centrā, lai mazinātu risku un vienkāršotu atgriešanas procesu Latvijas pircējiem.