Rīgas lidostā tehniska kļūme palēnina bagāžas nodošanu, daļa reisu izlido ar kavēšanos

Sestdienas, 17. oktobra, agrā rītā RIX Rīgas lidostā tehniskas problēmas palēnināja reģistrētās bagāžas nodošanu, un izlidojošo pasažieru zonā izveidojās garas rindas. Lidosta savā tīmekļvietnē brīdināja, ka tehnisku iemeslu dēļ nododamās bagāžas pārbaude aizņem vairāk laika nekā ierasts, un aicināja ceļotājus ierasties laikus.

Lidostas pārstāve Ilze Salna portālam LSM.lv sacīja, ka visi pasažieri, kuriem rīta stundās bija paredzēts lidojums, uz tiem paspēja, jo lidmašīnu apkalpes gaidīja, līdz reisa bagāža būs pilnībā iekrauta. Viņa lidostas vārdā atvainojās par sagādātajām neērtībām.

Tomēr kavējumi bija jūtami. LSM, atsaucoties uz lidojumu izsekošanas vietnes Flightradar24 datiem, ziņoja, ka rītā ar nokavēšanos izlidoja 28 reisi jeb 15 % no visiem, un dažos gadījumos kavēšanās sasniedza 30 minūtes.

Par situāciju terminālī vispirms vēstīja paši pasažieri sociālajos tīklos, un to apstiprināja arī portāla Delfi aculiecinieks. Ceļotāji rakstīja, ka parastās bagāžas pieņemšanas lentes nedarbojās un visiem nācās stāvēt vienā rindā, lai somas nodotu pie nestandarta bagāžas pieņemšanas vietas. Pēc vienas pasažieres teiktā, to apkalpoja divi darbinieki: viens pārbaudīja iekāpšanas kartes un bagāžas birkas, otrs ekrānā skatīja somu saturu. Rinda esot stiepusies līdz pat ātrās drošības pārbaudes zonai.

Pasažieri pauda bažas par lidojumu nokavēšanu un neapmierinātību ar to, kā situācija tika organizēta, jautājot, kāpēc netika piesaistīti papildu darbinieki. Kāda ceļotāja rakstīja, ka nav pārliecināta, vai paspēs uz savu plkst. 7.05 paredzēto reisu. Vēlāk cita pasažiere sociālajos tīklos ziņoja, ka lente atkal sākusi darboties.

Kas tieši izraisīja kļūmi, lidosta publiski nav precizējusi, un nav arī zināms, kad bagāžas pārbaude pilnībā atgriezīsies ierastajā ritmā. Lidosta aicina visus, kuri šodien dodas ceļā, ierasties nedaudz agrāk un rēķināties ar papildu laiku nododamās bagāžas reģistrēšanai.