SPRK konsultē par jaunām prasībām elektroenerģijas un gāzes rēķinu informācijai; spēkā no 2027. gada

Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija (SPRK) izsludinājusi publisko konsultāciju par jaunu noteikumu projektu, kas aktualizē elektroenerģijas un dabasgāzes galalietotājiem sniedzamās informācijas prasības. Projekts izstrādāts, lai Latvijas regulējumā pilnībā pārņemtu Eiropas Savienības direktīvu prasības par rēķiniem un rēķinu informāciju, vienlaikus padarot kārtību skaidrāku.

ES prasības paredz tiesības saņemt skaidru informāciju par enerģijas cenu un tās komponentēm, faktisko patēriņu, kā arī iespēju salīdzināt patēriņu ar iepriekšējo periodu un vidējā lietotāja rādītājiem. Galalietotājam jābūt arī piekļuvei patēriņa datiem un regulārai informācijai, kas palīdz sekot izmaksām un patēriņam.

Salīdzinājumā ar pašreizējo kārtību daļu informācijas, kas līdz šim bijusi pieejama pēc pieprasījuma vai informatīvos materiālos, turpmāk paredzēts sniegt rēķinā vai kopā ar to. Tas ietver patēriņa salīdzinājumu, energoefektivitātes iespējas, norādes par tirgotāja maiņu un unikālo identifikācijas kodu, kā arī tiesības uz ārpustiesas strīdu izšķiršanu.

Rēķinā būs jāiekļauj arī norādes, kur pieejama informācija par enerģijas cenu un patēriņa salīdzināšanas rīkiem, finansiālā pamatinformācija – atsevišķi no pārējām daļām, un, ja līgums paredz produkta, cenas vai atlaides izmaiņas, – ziņas par izmaiņām un to datumu. Precizēts arī sniegšanas biežums atkarībā no attālinātās datu nolasīšanas.

Pēc pieprasījuma saglabājas iespēja saņemt detalizētus vēsturiskā patēriņa datus – kumulatīvi vismaz par 36 mēnešiem un detalizēti par vismaz 24 mēnešiem, ja dati ir pieejami. Jaunās prasības skars gan galalietotājus, gan tirgotājus, kuriem būs jāpielāgo rēķinu veidnes, informācijas sistēmas un norēķinu procesi.

Tādēļ spēkā stāšanās paredzēta 2027. gada 1. janvārī. Pašlaik spēkā esošos 2020. gada 3. decembra noteikumus plānots aizstāt ar jaunu redakciju. Priekšlikumus SPRK aicina iesniegt rakstveidā līdz 2026. gada 20. oktobrim uz e-adresi vai e-pastu [email protected]; dokuments pieejams komisijas tīmekļvietnē.