CSP: mākslīgo intelektu šogad izmanto 18,5 % Latvijas uzņēmumu

Mākslīgā intelekta (MI) rīki Latvijas uzņēmumos kļūst izplatītāki, taču lielākoties tos joprojām izmanto lielie uzņēmumi. Centrālā statistikas pārvalde (CSP) trešdien publiskoja ikgadējās aptaujas par informācijas un komunikāciju tehnoloģiju lietošanu un e-komerciju rezultātus. Tie rāda, ka 2026. gadā vismaz vienu MI risinājumu izmanto 18,5 % uzņēmumu, un tas ir par 6,3 procentpunktiem vairāk nekā gadu iepriekš.

Atšķirība starp uzņēmumu lieluma grupām ir liela. Uzņēmumos ar 250 un vairāk nodarbinātajiem MI izmanto 62,9 %, uzņēmumos ar 50 līdz 249 nodarbinātajiem 28,8 %, bet mazajos uzņēmumos ar 10 līdz 49 nodarbinātajiem tikai 15,3 %. Visbiežāk izmantotā tehnoloģija ir rakstiskas valodas analīze, kas automātiski apstrādā lielus teksta apjomus. To lieto 13,8 % uzņēmumu, bet attēlus, video vai skaņu ģenerējošus rīkus 11,8 %.

Aptauja liecina, ka aug arī citu digitālo rīku lietojums. Maksas mākoņpakalpojumus šogad izmanto 50,1 % uzņēmumu, par 6,1 procentpunktu vairāk nekā 2025. gadā. Straujākais pieaugums ir vidējo uzņēmumu grupā, kur šis rādītājs pieaudzis par 7,4 procentpunktiem līdz 66,6 %. Lielo uzņēmumu grupā mākoņpakalpojumus izmanto 87,3 %, mazo grupā 46,0 %.

Biznesa programmatūras jomā uzņēmumu resursu plānošanas (ERP) sistēmas izmanto 39,3 % uzņēmumu, par 7,2 procentpunktiem vairāk nekā pērn. Klientu attiecību vadības (CRM) sistēmas lieto 20,0 % uzņēmumu, bet biznesa informācijas (BI) programmatūru 15,8 %. Lielajiem uzņēmumiem ERP ir gandrīz vienmēr (96,1 %), bet mazo uzņēmumu vidū tikai trešdaļai (33,0 %).

Arī klātbūtne internetā turpina pieaugt. Savu tīmekļvietni uztur 70,6 % uzņēmumu, bet sociālos medijus izmanto 61,0 %. Fiksēto interneta pieslēgumu lieto 82,9 % uzņēmumu, un darba vajadzībām internets ir pieejams 65,3 % no visiem uzņēmumos nodarbinātajiem.

Dati ir svarīgi, jo tie rāda, cik ātri Latvijas uzņēmumi ievieš jaunās tehnoloģijas un kur ir lielākā plaisa. Mazo uzņēmumu rādītāji visās aplūkotajās jomās, sākot ar MI un beidzot ar mākoņpakalpojumiem un biznesa programmatūru, ir ievērojami zemāki nekā lielajiem.

CSP aptauja veikta 2026. gada sākumā ar Eiropas Savienības līdzfinansējumu, lai iegūtu starptautiski salīdzināmus datus. Tajā iekļauti uzņēmumi ar desmit un vairāk nodarbinātajiem no apstrādes rūpniecības, enerģētikas, būvniecības, tirdzniecības, transporta, izmitināšanas, informācijas un sakaru, nekustamā īpašuma, profesionālo un administratīvo pakalpojumu nozarēm.