ASV vecāki iesūdz OpenAI par ChatGPT padomiem meitai pārtraukt epilepsijas zāles

Sietlā dzīvojušās 31 gadu vecās programmatūras inženieres Bovenas Vanas vecāki Kuņs Vans un Meicjiņa Sju 27. oktobrī Kalifornijas Augstākajā tiesā Sanfrancisko iesniedza prasību pret OpenAI un tās vadītāju Semu Altmenu. Viņi apgalvo, ka tērzēšanas robots ChatGPT viņu meitai, kurai bija epilepsija, faktiski sniedza medicīniskus norādījumus bez licences un palīdzēja viņai pilnībā pārtraukt pretkrampju zāļu lietošanu, kas veicināja viņas nāvi.

Lieta ir svarīga, jo tā nonāk jau esošā tiesvedību kopumā par ChatGPT radīto kaitējumu. Prasība iesniegta kā papildinājums Kalifornijā apvienotajām ChatGPT produktu atbildības lietām (JCCP Nr. 5431). Prasītāji balstās ne tikai uz nolaidību un nelikumīgu ārstniecības praksi, bet arī uz produkta atbildību, proti, apgalvo, ka modelim bija konstrukcijas defekts un tas nebrīdināja lietotājus par riskiem.

Saskaņā ar prasību Vana apmēram 25 dienu laikā kopā ar modeli GPT-4o sastādīja grafiku, pēc kura viņas ilgstoši stabilo lamotrigīna devu 400 miligramu dienā samazināja līdz nullei. Ārsts šādu plānu nebija norīkojis, un zāļu oficiālā lietošanas instrukcija paredz devu mazināt pakāpeniski un ārsta uzraudzībā. Prasībā arī apgalvots, ka tērzēšanas robots iedrošināja viņu neuzticēties ārstiem un pirms vizītes pie ģimenes ārsta ieteica neminēt devas samazināšanu.

Vana tika atrasta mirusi savā dzīvoklī 14. februārī. Kinga apgabala medicīnas eksperts nāves cēloni noteica kā pēkšņu neizskaidrojamu nāvi epilepsijas gadījumā, un nāves datums tiek lēsts 12. februāris. Pēc TechCrunch ziņām, pēcnāves analīzē lamotrigīna līmenis asinīs bija aptuveni piektdaļa no terapeitiskā diapazona apakšējās robežas. OpenAI jau 29. janvārī bija paziņojusi, ka GPT-4o tiks izbeigts, un 13. februārī to izņēma no patērētāju lietotnes.

OpenAI pārstāvis Drū Pusateri laikrakstam The New York Times situāciju nosauca par ārkārtīgi sirdi plosošu, taču uzsvēra, ka Vana lietoja vecāku modeli, kas vairs nav pieejams. Pēc viņa teiktā, jaunākie modeļi labāk atpazīst situācijas, kurās nepieciešama steidzama palīdzība, un ChatGPT nav medicīniskās aprūpes aizstājējs.

Prasītāju juristi no Social Media Victims Law Center un The Schenk Law Firm norāda, ka OpenAI varēja noteikt stingru aizliegumu sniegt individuālus medicīniskus norādījumus. Prasībā minēts arī OpenAI 2025. gada oktobra salīdzinājums, kurā jaunais GPT-5 noteiktās drošības pārbaudēs uzrādīja mazāk nevēlamu atbilžu nekā GPT-4o, lai gan vecāks modelis lietotājiem vēl vairākus mēnešus palika pieejams.

Prasībā izteiktie apgalvojumi tiesā vēl nav pierādīti. Lietas virzība varētu ietekmēt to, kā tiesas vērtē MI uzņēmumu atbildību par veselības padomiem, ko tērzēšanas roboti sniedz lietotājiem.