Nīderlandē rosina aizliegt bezgalīgo ritināšanu un citus atkarību veidojošus trikus

Nīderlandes parlamenta apakšpalātas deputāte Barbara Kathmane no galvenās opozīcijas partijas Progressief Nederland (PRO) pirmdien, 2. novembrī, iesniedza likumprojektu, kas aizliegtu digitālo pakalpojumu dizaina paņēmienus, kuri lietotājus tur ekrānu priekšā vai pamudina uz nepārdomātiem pirkumiem. Starp tiem minēta bezgalīgā ritināšana, automātiska video atskaņošana, uzmanību piesaistoši paziņojumi un algoritmi, kas lietotājus manipulē.

Priekšlikums neattiecas tikai uz sociālajiem tīkliem. Saskaņā ar Euronews un NOS ziņoto, noteikumi skartu arī videospēles, iepazīšanās lietotnes, tērzēšanas robotus un straumēšanas platformas. Kathmane uzsver, ka aizliegums sargātu gan bērnus, gan pieaugušos.

Juridiski deputāte vēlas izmantot Nīderlandes likumu par negodīgu komercpraksi, kas līdz šim attiecas galvenokārt uz fizisku preču tirdzniecību. Agresīva pārdošana un maldinoša reklāma jau ir aizliegta, un tos pašus principus viņa grib attiecināt uz digitālo vidi. NOS citē deputātes salīdzinājumu ar nedrošām rotaļlietām: ja lelle ir bīstama, to izņem no tirdzniecības, un tāpat nedrošām platformām būtu jāatgriežas pie projektēšanas galda.

Likumprojektā iekļauts manipulatīvu prakšu saraksts. Kā raksta nīderlandiešu laikraksts Reformatorisch Dagblad, tajā minēta, piemēram, visu dabisko brīžu likvidēšana, kad lietotājs varētu pabeigt darbību, kā arī atkārtota viena un tā paša jautājuma uzdošana pēc tam, kad cilvēks jau izdarījis izvēli. Euronews ziņo, ka platformām tiktu noteikts rūpības pienākums, kas prasītu pierādīt, ka to pakalpojumi neveido atkarību un ir veidoti godīgi un nemanipulatīvi.

Kathmane atzīst, ka labprātāk redzētu šādu regulējumu visā Eiropas Savienībā, taču tas ieilgst, tāpēc viņa cer, ka Nīderlandes iniciatīva pamudinās Briseli rīkoties ātrāk. Pēc Euronews un NOS datiem viņa sadarbojas ar parlamentāriešiem Vācijā, Francijā, Beļģijā, Luksemburgā, Austrijā, Itālijā un Portugālē, kuri vēlas līdzīgus noteikumus savās valstīs.

Iniciatīvu atbalstījusi arī PRO pārstāvētā Eiropas Parlamenta deputāte Kima van Sparentaka. Viņas sagatavoto ziņojumu, kurā Eiropas Komisija aicināta nākt klajā ar atkarību veidojoša dizaina aizliegumu, Eiropas Parlaments pieņēma jau 2023. gadā.

Plašākā kontekstā šis jautājums drīzumā nonāks arī ES līmenī. Euronews norāda, ka Eiropas Komisijai novembrī jāiesniedz Digitālā taisnīguma akta (Digital Fairness Act) priekšlikums, kurā atkarību veidojoša dizaina aizliegums ir viens no galvenajiem pasākumiem. Šāds ES regulējums attiektos arī uz Latvijas patērētājiem. Nīderlandes likumprojektam vēl jāiziet parlamenta apspriešana, un tā izredzes pagaidām nav zināmas.